DIE INITIATIVE FÜR FREIE WERKSTÄTTEN

Partner der Woche: HELLA

Kompetenz, die ankommt

Jörg Harjes

Jörg Harjes verantwortet das globale Aftermarket-Marketing bei FORVIA HELLA. Sein Antrieb: Werkstätten und Handel fit für die Zukunft zu machen – mit einer starken Marke, klarer Marktnähe und messbarem Mehrwert in jedem Kundenkontakt:

„Qualität ist unser Versprechen – und Ihr Vorsprung im Independent Aftermarket. Bei HELLA bedeutet Qualität weit mehr als ein Produkt: Mit starken Services, technischen Daten und praxisnahen Trainings machen wir den Werkstattalltag schneller und somit auch profitabler. Seit über 125 Jahren stehen wir als international aufgestellter Automobilzulieferer für leistungsstarke Lichttechnik und Fahrzeugelektronik – dieses OE-Know-how fließt direkt in den IAM, damit freie Werkstätten und Handel jeden Tag in verlässlicher Qualität arbeiten.“

HELLA Sortiment & Innovation

Produktinnovationen sind Teil unserer DNA. Unser OE-Know-how aus der Entwicklung von Licht- und Elektronikprodukten für Automobilhersteller übertragen wir konsequent in den IAM und ergänzen es mit echter Werkstattkompetenz – insbesondere durch Hella Gutmann. Das Ergebnis: Lösungen, die einfach passen: von  Beleuchtung und Elektronik über Bremsen bis zu unserem Wiedereinstieg ins Thermomanagement mit hochwertigen Komponenten rund um Klimatisierung und Motorkühlung.  Jede Produktlinie folgt einem klaren Anspruch: Qualität, die zuverlässig performt und Werkstätten im Reparaturprozess echte Zeit- und Effizienzgewinne verschafft.

Unterstützung freier Werkstätten

HELLA unterstützt Kfz-Profis entlang des gesamten Reparaturprozesses – mit Technik, Daten, Services und Schulungen:

  • Eine spezielle Werkstatthotline mit über 50 ausgebildeten Kfz-Meistern bietet schnelle und kompetente Hilfe bei der Fehlerdiagnose. International beantworten wir hier über 500.000 Anrufe pro Jahr: Hella Gutmann Callcenter.
  • Die HELLA TECH WORLD bietet über 2.000 fahrzeugspezifische Reparaturinformationen, zahlreiche Videos, Tipps und Tricks sowie weitere technische Informationen für effizientere Abläufe und mehr Reparatursicherheit.
  • Die HELLA Academy bietet professionelle (Vor-Ort)-Schulungen und Online-Seminare, damit Werkstätten aktuelle Entwicklungen meistern und für die Zukunft gerüstet sind arbeiten.

Warum ist Qualität Mehrwert?

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Qualität schafft Vertrauen, stärkt Marken und sichert nachhaltigen Erfolg – besonders dann, wenn OE-Kompetenz, verlässliche Produktperformance und praxisnahe Services den Werkstattalltag spürbar erleichtern. So wird Qualität zum echten Mehrwert: für reibungslose Abläufe heute und Ihren Vorsprung im Markt von morgen

Sehen Sie sich das Statement von Jörg Harjes zur Bedeutung von Qualität im freien Teilemarkt an.