Kundenbindung

„Wenn Sie Ihren Kunden verabschieden: Was geben Sie ihm neben den Rechnungsunterlagen mit?“
Das war unsere Frage des Monats Dezember.

Das ist das Ergebnis:

Schön zu sehen, dass die meisten von Ihnen sich durchaus Gedanken darüber machen, wie sie ihre Kunden an sich binden können.

Qualität ist Mehrwert-Tipp: Überlegen Sie sich eine Nettigkeit, die Sie Ihren Kunden als Abschiedsgeschenk mitgeben können. Meist ist es diese kleine Geste, die dazu führt, dass Ihr Kunde Sie weiterempfiehlt oder einfach wieder kommt! Uns das bedeutet dann letztendlich wieder neuen Umsatz!

Mehr Tipps und Tricks erhalten Sie übrigens in unserer neuen Rubrik „Werkstatt-Tipps“. Hier geht es lang!