Was brauchen freie Werkstätten wirklich? Welche Rolle spielt die Qualität von Service, Leistungen und Ersatzteilen im Werkstattalltag? Und wie hilfreich sind die Angebote der Initiative Qualität ist Mehrwert? Mit der Werkstatt-Umfrage 2025 möchte die Initiative Qualität ist Mehrwert ein aktuelles Meinungsbild der freien Kfz- und Nfz-Werkstätten einholen – direkt, praxisnah und unkompliziert. Die Teilnahme dauert nur fünf Minuten – und hilft, die Unterstützung noch gezielter auf den tatsächlichen Bedarf auszurichten. Jetzt teilnehmen: https://shorturl.at/WUqU7
Qualität ist Mehrwert hat es sich zur Aufgabe gemacht, Kfz- und Nfz-Werkstätten für die Bedeutung der Qualität von Ersatzteilen, aber auch von Dienstleistungen, Service, Wartung und Reparatur zu sensibilisieren. Die Initiative, der die führenden Teilehersteller Deutschlands angehören, unterstützt freie Werkstätten mit praxisnahen Angeboten. Unter Qualität wird nicht nur der Anspruch verstanden, ausschließlich hochwertige Qualitätsersatzteile zu verbauen, sondern auch fachgerechte Reparaturen mit qualifiziertem Fachpersonal durchzuführen und einen professionellen, freundlichen Service anzubieten.
Zum vielfältigen Angebot der Initiative gehören unter anderem aktuelle News, Werkstatt-Pakete (Poster, Rechnungshüllen etc.), Schulungen und Online-Tutorials, digitale Vorlagen und Gratis-Downloads, Backstage-Veranstaltungen bei führenden Teileherstellern, eine Online-Mediathek und Praxisworkshops für Berufsschulen sowie regelmäßige digitale Werkstatt-Stammtische zu aktuellen Themen.
Abgefragt wird im Rahmen der Umfrage unter anderem:
- Wie wichtig ist die Qualität von Ersatzteilen und Serviceleistungen für freie Werkstätten?
- Woher beziehen freie Werkstätten ihre Ersatzteile?
- Welche Angebote von Qualität ist Mehrwert sind bekannt – und wie werden sie genutzt und bewertet?
- Welche Unterstützung wünschen sich Werkstätten künftig?
„Wenn wir wissen, was Werkstätten wirklich brauchen, können wir unser Angebot noch gezielter und praxisnaher gestalten. Mit der Werkstatt-Umfrage 2025 geben wir den freien Werkstätten eine direkte Stimme – und setzen ihre Rückmeldungen in konkrete Verbesserungen um“, so Kristiane Guth.
Je mehr Werkstätten an der bis zum 15. Juni 2025 laufenden Umfrage teilnehmen, desto klarer das Bild – bitte unterstützen Sie die Umfrage durch Ihre Berichterstattung! Die Ergebnisse der Umfrage liefern wertvolle Einblicke in die Arbeitsrealität freier Werkstätten, ihre Herausforderungen, Erwartungen und Zukunftsperspektiven. Gerne stellen wir Ihnen die Auswertung nach Abschluss der Umfrage zur Verfügung – als Grundlage für redaktionelle Berichte, Marktanalysen oder Interviews.
