Sie sind der Horror jedes Autofahrers: Kontrollleuchten. Denn schließlich leuchten sie zwar auch zur Kontrolle, aber eben in der Regel dann, wenn etwas nicht so…
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Alles Wichtige auf einen Blick! Auf dieser Seite finden Werkstatt-Inhaber wertvolle Tipps und Anregungen rund um die Themen Unternehmensführung, Werbung und Kommunikation, Mitarbeiterführung, Kundenbindung bzw. –gewinnung, Qualitätssicherung, Kundengewinnung, Fortbildungen und Rechtliches. Die Wissenssammlung wird regelmäßig um aktuelle werkstattrelevante Themen ergänzt.
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Autos werden technisch immer komplexer. Ihr Kunde hat oft kein Verständnis dafür, wenn ein Fahrzeugteil kaputt geht und es auf seine Kosten repariert werden muss.…
Seit der Europäische Gerichtshof (EuGH) am 14. Mai 2019 das Urteil gefällt hat, dass freie Werkstätten künftig die Arbeitszeiten ihrer Mitarbeiter minutengenau erfassen und vier…
Können Sie rückwärts einparken?Rückwärts einparken ist ein großes Problem für Fahranfänger und noch ein größerer Problem für ältere Leute. Zum Glück gibt es viele verschiedene…
Seit 2014 gilt bereits die RDKS-Pflicht für alle neuzugelassenen Fahrzeuge. Während häufig schon davor in vielen Hoch- und Mittelklasse-Fahrzeugen die Reifendruckkontrollsysteme verbaut wurden, werden seit…
Jährlich feiern im Zeitraum November bis Januar viele Betriebe unterschiedlicher Betriebe gemeinsam ihre Weihnachtsfeier. Gerade in diesen Monaten ist die Nachfrage nach passenden Locations für…
Wie bei anderen Angestellten in Ihrer Kfz-Werkstatt liegt auch beim Auszubildenden ein Arbeits- bzw. Ausbildungsverhältnis vor, welches vertraglich fixiert ist. Das Ausbildungsverhältnis endet mit der…
Oft scheint es eine Gretchenfrage zu sein: Müssen Ihre Mitarbeiter an Heiligabend und Silvester Urlaub nehmen oder geben Sie an diesen beiden Tagen zusätzlichen Urlaub?…
Immer mehr Werkstätten machen die Erfahrung, dass Kunden Ersatzteile in die Kfz-Werkstatt mitbringen, wenn eine Reparatur am Fahrzeug ansteht. Mit Sicherheit hat auch Ihre Werkstatt…
Betriebe, die Serviceleistungen für Hybrid- und Elektrofahrzeuge anbieten, können ihr Meisterschild um einen entsprechenden Hinweis ergänzen: „Fachbetrieb für Hybrid- und Elektrofahrzeuge" und damit offensichtlich für…
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