Pros und Contras Steht die Reifenwechselsaison vor der Türe, stellt sich nicht nur die Frage: Wie viele Aushilfen werden für die Reifenwechselsaison in der Werkstatt…
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Alles Wichtige auf einen Blick! Auf dieser Seite finden Werkstatt-Inhaber wertvolle Tipps und Anregungen rund um die Themen Unternehmensführung, Werbung und Kommunikation, Mitarbeiterführung, Kundenbindung bzw. –gewinnung, Qualitätssicherung, Kundengewinnung, Fortbildungen und Rechtliches. Die Wissenssammlung wird regelmäßig um aktuelle werkstattrelevante Themen ergänzt.
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Juchu! Eine Reklamation. Wie Sie das Beste aus Kundenreklamationen herausholen. „Was ich in Ihrer Werkstatt erlebt habe, geht auf keine Kuhhaut. Unfassbar lange hat man…
Jeder Arbeitnehmer hat einen Anspruch auf Urlaub: Geregelt ist das im Bundesurlaubsgesetz (BUrlG). Dort finden sich alle gesetzlichen Vorgaben zu Urlaubsansprüchen für Arbeitnehmer. Grundsätzlich gilt:…
Umsatz macht man nur, wenn man für den Kunden da ist – was sich nach einer Binsenweisheit anhört, ist ein wesentlicher Entscheidungspunkt für oder gegen…
Wann haften Ihre Mitarbeiter für Schäden in der freien Werkstatt? Anschaffung und Wartung von Maschinen und Werkzeugen Ihrer Werkstatt sind für Sie meist sehr kostenintensiv.…
Mit guten und motivierten Mitarbeitern steht und fällt Ihr Unternehmen – das gilt insbesondere für Ihre Kfz-Werkstatt. Es reicht oft nicht, eine gute Werkstatt zu…
Kfz-Werkstätten und Online-Marketing – muss das sein? Die Digitalisierung hat in allen Bereichen spürbar zugenommen und das wird sie auch weiterhin tun. Neben den Auswirkungen…
Vertragswerkstatt oder doch lieber eine freie Kfz-Werkstatt? Diese Frage stellt sich jeder Autofahrer, der auf der Suche nach einer neuen Werkstatt ist. Wodurch zeichnet sich…
Die gute Nachricht: in freien Werkstätten mit weniger als 10 Mitarbeitern gilt ein deutlich reduzierter Kündigungsschutz. Ob Sie die gesetzlichen Vorgaben eines Kleinbetriebes erfüllen und…
Beneidenswert sind die freien Kfz-Werkstätten, die selten auf Personalsuche gehen müssen. Aber so wirklich ohne Personalsuche – und seien es Aushilfen für die Saison –…