Autoteile auf ebay kaufen – eine Warnung

Die Suche nach „Bremsen“ Autoteile auf ebay ergibt über 200.000 Ergebnisse. Hübsch gemachte autoteile Fotos, gut bewertete Verkäufer, bekannte Markenware, passende Typenlisten und absolute Schnäppchenpreise lassen den ein oder anderen Mitarbeiter von freien Kfz-Werkstätten schon mal in Versuchung kommen. Hinzu kommen extrem kurze Lieferzeiten und die kostenlose Rückgabequalität: Eigentlich kann doch gar nichts schief gehen, wenn man Ersatzteile auf ebay einkauft. Die Angebote wirken wie Schnäppchen ohne Reue. Schließlich erhält man auf ebay ja auch Marken-Ersatzteile von bekannten Herstellern. Warum also woanders mehr bezahlen?

Ebay verleitet viele Kfz-Werkstätten autoteile dazu, auch auf der Plattform mal nach Preisen für benötigte Ersatzteile zu schauen. Schließlich ist ebay eine bekannte und grundsätzlich auch vertrauenswürdige Marke. Aber dieser Preischeck und vor allem der Kauf kann deutlich nach hinten los gehen.

Woher kommen die Ersatzteil-Schnäppchen auf ebay?

Grundsätzlich sollten sich alle ebay-Nutzer fragen, wie die billigen Preise für Ersatzteile (Autoteile) auf ebay zustande kommen. Prüft man das Kleingedruckte in den Verkaufsanzeigen, findet man oft Texte wie diesen hier: „Neu autoteile: Neuer Autoteile, unbenutzter und unbeschädigter Autoteile in der ungeöffneten Originalverpackung (soweit eine Verpackung vorhanden ist). Die Verpackung sollte der im Einzelhandel entsprechen. Ausnahme: Der Autoteile war ursprünglich in einer Nichteinzelhandelsverpackung verpackt, z. B. unbedruckter Karton oder Plastikhülle.“
Dieser Passus alleine sollte deutlich von einem Kauf von Kfz-Ersatzteilen auf ebay abschrecken. Die einzige legale und relativ unkritische Erklärung für diesen Abschnitt wäre der Vertrieb von so genannten „Parallelmarkt-Teilen“.

Info: Parallel-Markt

Als Parallel-Markt bezeichnet man einen Markt, der sich neben einem anderen Markt für bestimmte Objekte entwickelt hat und anderen Regeln unterliegt. Im Bereich der Kfz-Ersatzteile wird häufig das Ausland als Parallelmarkt bezeichnet: Hersteller von Kfz-Ersatzteilen haben oft eigene Strukturen in unterschiedlichen Ländern, so dass es vorkommen kann, das ein Ersatzteil in einem Land deutlich preiswerter angeboten wird als in einem anderen Land. Durch den freien Warenverkehr in der EU ist es unproblematisch, die billigeren Teile aus dem Land A in das Land B einzuführen.

Ersatzteil (Autoteile)-Schnäppchen aus dem europäischen Ausland

Tatsächlich sind Schnäppchen aus dem europäischen Ausland so gut wie gar nicht mehr möglich: Auch die Hersteller haben das Prinzip schon lange erkannt und verfügen mittlerweile in der Regel über ein europäisches Pricing. Das bedeutet also, dass die Preise für Ersatzteile in der europäischen Union abgestimmt werden, so dass es zu keinen Parallel-Markt-Schnäppchen mehr kommen kann.

Fälschungen, Plagiate oder dubiose Quellen

Häufiger ist der Grund für die Ersatzteil-Schnäppchen auf ebay ein anderer: Markenbremsen für die Hälfte des Preises, den Sie normalerweise beim Großhandel bezahlen würden? Das könnte ein Plagiat sein! Ein Luftfiltergehäuse für einen Bruchteil der Kosten, die der Hersteller angibt? Möglicherweise eine Fälschung. Tatsächlich finden Sie bedauerlicherweise viele Fälschungen, Plagiate und Ware aus zweifelhafter Herkunft auf dem Portal.

Ebay-Checkliste für Kfz-Werkstätten

Grundsätzlich sollten Sie Kfz-Ersatzteile (Autoteile) ausschließlich bei bekannten Großhändlern kaufen. Diese arbeiten eng mit den Herstellern zusammen und wissen genau, was sie verkaufen. Zudem kommen Zusatznutzen wie: Kundenservice und Unterstützung, wenn Fragen sind, Reklamationsabwicklungen und Gewährleistungen, auf die Sie als Kfz-Werkstatt großen Wert legen sollten.
Möchten Sie dennoch ein Ersatzteil auf ebay kaufen, beachten Sie unbedingt folgende Tipps:

1.  Wer ist Anbieter?

   Ebay verleitet dazu, gar nicht so genau darauf zu achten, wer das entsprechende Teil eigentlich verkauft. Achten Sie unbedingt darauf, wer der Verkäufer ist. Nehmen Sie Abstand von Verkäufern aus dem Ausland, von Privatverkäufern oder anderen dubiosen Anbietern.
   Eine deutsche GmbH gibt Ihnen zumindest ein kleines bisschen Sicherheit.

2.  Nein zu Schnäppchen!

   Sie finden das gesuchte Teil 50% billiger als im Großhandel? Dann kaufen Sie es auf keinen Fall. Natürlich kann es sein, dass Anbieter ein Teil mal 10%, vielleicht auch 20% preiswerter verkaufen. Aber die Margen im Bereich der Kfz-Ersatzteile geben nicht her, dass ein Marken-Ersatzteil 50% billiger angeboten wird. Wenn also ein Ersatzteil besonders billig angeboten wird, müssen bei Ihnen alle Alarmglocken läuten.

3.  Nein zu Billigteilen!

   Auf Markenteile zu Billigpreisen auf ebay sollten Sie verzichten. Das gleiche gilt auch für Noname-Produkte auf ebay: Wenn Sie eine Marke nicht kennen, ist das Teil aller Wahrscheinlichkeit nach keine Fälschung. Aber: Die meisten Ersatzteile für Pkw und Lkw sind sicherheitsrelevante Teile. Um auf Nummer sicher zu gehen, sollten Sie also nur Ersatzteile verbauen, deren Qualität Sie sich sicher sind. Online kursieren viele Ersatzteile dubioser Hersteller, deren Qualität nicht geprüft und gesichert ist.

Qualität ist Mehrwert-Tipp:

Verzichten Sie auf vermeintliche Schnäppchen auf ebay. Beziehen Sie Ersatzteile ausschließlich von den bekannten Großhändlern: Auch bei den Großhändlern bekommen Sie gute Angebote. Achten Sie auf Aktionen, sprechen Sie mit Ihrem Außendienst oder vergleichen Sie die Preise der unterschiedlichen Großhändler.
So ersparen Sie sich viel Ärger und gehen für Ihre Kunden auf Nummer sicher.