Der Stundenverrechnungssatz ist kein Marktpreis, den man abschreibt, sondern das Ergebnis einer Rechnung aus den eigenen Kosten. Diese Seite zeigt die Rechnung Schritt für Schritt, erklärt, warum die verkauften Stunden wichtiger sind als die Kosten, und ordnet ein, was die veröffentlichten Erhebungen von ADAC und DEKRA für Ihren Betrieb wirklich bedeuten.
Die Rechnung in einem Satz
Stundenverrechnungssatz gleich Gesamtkosten plus Gewinn, geteilt durch die verkauften produktiven Stunden.
Beide Größen werden regelmäßig unterschätzt. Bei den Kosten fehlen meist die kalkulatorischen Positionen, bei den Stunden wird mit der Anwesenheit gerechnet statt mit der Zeit, die tatsächlich auf einem Auftrag landet. Wer 1.800 Anwesenheitsstunden ansetzt, wo 1.300 verkaufte Stunden herauskommen, kalkuliert seinen Satz um fast 40 Prozent zu niedrig.
Schritt 1: Die Kosten vollständig erfassen
Vier Blöcke gehören hinein. Der vierte wird am häufigsten vergessen.
Personalkosten der produktiven Mitarbeiter
Bruttolohn plus Arbeitgeberanteile, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Berufskleidung, Beiträge zur Berufsgenossenschaft. Nicht nur der Stundenlohn.
Gemeinkosten des Betriebs
Miete oder Abschreibung der Immobilie, Energie, Versicherungen, Werkzeug und Ausrüstung, Hebebühnen, Diagnosegeräte samt Softwarelizenzen und Updates, Entsorgung, Reinigung, Telefon, Buchhaltung, Steuerberater, Marketing, Beiträge.
Kosten der unproduktiven Bereiche
Annahme, Disposition, Büro, Teilelager, Reinigung, Geschäftsführung. Diese Menschen verkaufen keine Stunden, müssen aber aus den verkauften Stunden mitfinanziert werden.
Kalkulatorischer Unternehmerlohn und Gewinn
Der Inhaber schuldet sich selbst ein Gehalt, das ein angestellter Betriebsleiter kosten würde. Darüber hinaus muss ein Gewinnaufschlag drin sein, sonst gibt es keine Rücklage für die nächste Hebebühne und keinen Puffer für ein schlechtes Quartal. Ein Betrieb ohne Gewinnaufschlag arbeitet zum Selbstkostenpreis.
Schritt 2: Die verkauften Stunden ermitteln
Hier entscheidet sich, ob die Kalkulation trägt. Von der Anwesenheit bis zur verkauften Stunde gehen mehrere Blöcke ab:
- Urlaub, Feiertage und Krankheit
- Schulungen, Herstellerlehrgänge und Sicherheitsunterweisungen
- Rüstzeiten: Fahrzeug holen, aufbocken, Werkzeug richten, aufräumen
- Wartezeiten auf Teile, Rückfragen, Freigaben der Versicherung
- Eigene Arbeiten am Betrieb: Werkstattwagen, Prüfmittel, Ordnung
- Nicht abgerechnete Kulanz und Nacharbeit
Was übrig bleibt, ist der produktive Anteil. Je nach Betriebsgröße und Organisation landen Werkstätten typischerweise deutlich unter der Anwesenheitszeit. Wichtig ist nicht der Branchenwert, sondern der eigene: Die Zahl steht in Ihrem Dienstleistungsmanagementsystem, wenn Zeiten konsequent gestempelt werden.
Wer den produktiven Anteil nicht kennt, kann den Stundenverrechnungssatz nicht berechnen, sondern nur schätzen. Das ist der häufigste Grund, warum Betriebe trotz voller Werkstatt keine Rendite sehen.
Schritt 3: Differenzieren statt Einheitssatz
Ein einziger Satz für alle Arbeiten verschenkt Geld an der einen Stelle und macht an der anderen nicht wettbewerbsfähig. Üblich ist eine Staffelung nach Aufwand und benötigter Qualifikation:
- Mechanik als Basissatz
- Elektrik und Diagnose höher, weil Gerät, Lizenz und Qualifikation teurer sind
- Hochvolt-Arbeiten mit eigenem Satz, weil Schulung und Schutzausrüstung dazukommen
- Karosserie und Lack getrennt, weil Kabine, Absaugung und Material eigene Kosten tragen
- Nutzfahrzeug getrennt, wenn Grube, Bremsenprüfstand und Spezialwerkzeug vorhanden sind
Was die Erhebungen von ADAC und DEKRA aussagen
Regelmäßig veröffentlichte Übersichten mittlerer ortsüblicher Stundenverrechnungssätze sind nützlich, um die eigene Position im Markt einzuordnen. Als Kalkulationsgrundlage sind sie untauglich, und zwar aus einem einfachen Grund: Sie enthalten nicht Ihre Miete, nicht Ihre Personalstruktur und nicht Ihren produktiven Anteil.
Praktisch relevant werden diese Zahlen an einer anderen Stelle: In der Schadenregulierung argumentieren Versicherer mit mittleren ortsüblichen Sätzen, wenn sie Rechnungen kürzen wollen. Wer seinen eigenen Satz nachvollziehbar herleiten kann, hat in dieser Diskussion die besseren Karten als ein Betrieb, der nur eine Zahl nennt.
Deshalb lohnt es sich, die Kalkulation zu dokumentieren und nicht nur das Ergebnis: Kostenblöcke, produktiver Anteil, Stand der Berechnung. Das ist im Streitfall Ihr Beleg.
Was außerdem in die Rechnung gehört
Der Stundenverrechnungssatz allein deckt nicht alles ab, was am Auftrag Kosten verursacht. Diese drei Themen entscheiden mit über die Marge und sind in eigenen Beiträgen ausführlich behandelt:
Häufige Fragen
Wie berechnet man den Stundenverrechnungssatz?
Gesamtkosten plus Gewinnaufschlag geteilt durch die verkauften produktiven Stunden. Zu den Kosten gehören Personalkosten der produktiven Mitarbeiter, Gemeinkosten des Betriebs, die Kosten der unproduktiven Bereiche sowie ein kalkulatorischer Unternehmerlohn.
Was ist der Unterschied zwischen Stundenlohn und Stundenverrechnungssatz?
Der Stundenlohn ist, was der Mitarbeiter bekommt. Der Stundenverrechnungssatz ist, was die Werkstatt berechnen muss, um alle Kosten zu decken und Gewinn zu erzielen. Zwischen beiden liegt in der Praxis ein Vielfaches, weil Gemeinkosten und unproduktive Zeiten mitfinanziert werden müssen.
Warum reicht es nicht, sich am Wettbewerb zu orientieren?
Weil der Wettbewerber eine andere Kostenstruktur hat. Miete, Personalstruktur, Ausstattung und produktiver Anteil unterscheiden sich von Betrieb zu Betrieb. Ein übernommener Satz kann gleichzeitig zu hoch für den Markt und zu niedrig für die eigenen Kosten sein.
Wie oft sollte der Satz überprüft werden?
Mindestens jährlich, und zusätzlich immer dann, wenn sich eine wesentliche Größe ändert: Tarifabschluss, neue Miete, größere Investition, deutlich veränderte Auslastung oder eine neue Leistung wie Hochvolt-Service.
Was sind mittlere ortsübliche Stundenverrechnungssätze?
Erhebungen von Organisationen wie ADAC oder DEKRA, die durchschnittliche Sätze nach Region und Werkstatttyp ausweisen. Sie dienen der Markteinordnung und spielen in der Schadenregulierung eine Rolle, ersetzen aber keine eigene Kalkulation.
Braucht jede Arbeit denselben Satz?
Nein. Eine Differenzierung nach Mechanik, Elektrik und Diagnose, Hochvolt, Karosserie und Nutzfahrzeug spiegelt die unterschiedlichen Kosten für Gerät, Qualifikation und Fläche wesentlich besser als ein Einheitssatz.
Hinweis: Diese Anleitung ist eine betriebswirtschaftliche Orientierung und ersetzt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Für die Kalkulation im eigenen Betrieb sollten die Zahlen mit Steuerberatung oder Betriebsberatung abgestimmt werden.