Freie Kfz-Werkstätten haben die Nase vorn
In Deutschland überwiegt die Zahl der freien Kfz-Werkstätten Und Nfz-Werkstätten gegenüber den gebundenen Werkstätten. Im Jahr 2022 gehörten über 22.000 der deutschen Kfz-Betriebe zu den freien Werkstätten, während sich gut 14.000 Werkstattbetreiber an mindestens einen Fahrzeughersteller gebunden hatten.
Was versteht man unter einer freien Werkstatt?
Im Gegensatz zur sogenannten Vertragswerkstatt sind freie Kfz- und Nfz-Werkstätten nicht an eine bestimmte Automarke oder einen Autohersteller gebunden. Sie sind mit ihren Reparatur-, Wartungs- und Serviceleistungen unabhängig und keinem Händler- bzw. Servicenetzwerk verpflichtet. Freie Werkstätten reparieren Fahrzeuge verschiedener Marken und sind dabei auch frei in der Wahl ihrer Bezugsquellen für Ersatzteile.
Freie Kfz-Werkstätten: das sind die Vorteile auf einen Blick
- Unabhängigkeit: keine Beschränkung auf bestimmte Fahrzeughersteller
- Top-Qualität und günstige Preise
- Flexibilität: unabhängig bei der Wahl der Ersatzteile
- Individuelle Betreuung
- Qualifikation der Mitarbeitenden und breites Fachwissen
Häufig gestellte Fragen zu freien Werkstätten
Welche Werkstatt ist günstiger: Vertragswerkstatt oder freie Werkstatt?
Meist sind freie Werkstätten bei Reparatur- und Wartungsarbeiten günstiger, da die Stundensätze oft niedriger sind als in der Vertragswerkstatt. Außerdem beziehen freie Werkstätten ihre Ersatzteile aus dem freien Teilehandel und sind daher nicht an die Original-Ersatzteile der Hersteller gebunden, sondern können auf das Angebot namhafter Hersteller zurückgreifen, die in Erstausrüsterqualität fertigen.
Wie hoch sind die Stundenlöhne in der freien Kfz-Werkstatt?
Unabhängige Untersuchungen haben gezeigt, dass die Stundensätze in freien Kfz-Werkstätten oft deutlich günstiger sind als in Vertragswerkstätten. In extremen Fällen kann der Stundensatz in einer Markenwerkstatt sogar doppelt so hoch sein wie in einer freien Kfz-Werkstatt. Ein Grund hierfür sind die Betriebsgebäude der Vertragswerkstätten, die in der Instandhaltung sehr teuer sind und deren Kosten in den Stundenlöhnen umgelegt werden. Die genauen Stundensätze variieren von Werkstatt zu Werkstatt und können direkt vor Ort erfragt werden.
Kann ich meine Inspektion auch in einer freien Werkstatt durchführen lassen
Ob die Inspektion eines Gebrauchtfahrzeugs in einer freien Kfz-Werkstatt oder einer Vertragswerkstatt durchgeführt wurde, hat keine Auswirkungen auf die Herstellergarantie. Voraussetzung ist, dass die Arbeiten nach Herstellerangaben durchgeführt werden. Wichtig ist außerdem, die Inspektion in das Scheckheft eintragen zu lassen. Bei Garantieansprüchen für Neuwagen ist es möglich, dass der Hersteller auf die Inspektion in der Vertragswerkstatt besteht.
Muss eine freie Kfz-Werkstatt einen Meister haben?
In Deutschland ist die Meisterpflicht für Kfz- und Nfz-Werkstätten verpflichtend. Dies bedeutet, dass eine Werkstatt nur dann betrieben werden darf, wenn mindestens ein Meister im Betrieb tätig ist. Der Kraftfahrzeugtechnikermeister übernimmt wichtige Aufgaben wie die Ausbildung von Auszubildenden, die betriebliche Kostenkalkulation, Reparaturarbeiten sowie die Kundenbetreuung. Typischerweise wird die Position des Werkstattleiters in einer freien Kfz-Werkstatt von einem Kfz-Meister besetzt.
Wie finde ich eine gute Kfz-Werkstatt?
Ausschlaggebend für die Qualität der Leistungen in einer Kfz- oder Nfz-Werkstatt ist die Qualifikation der Mitarbeiter. Erfahrung und Fachwissen sorgen dafür, dass Fehler schnell gefunden und fachgerecht repariert werden können. In freien Werkstätten sprechen die Kunden nicht erst mit einem Berater, sondern meist direkt mit den Fachleuten aus der Werkstatt. So können sie sich schnell selbst ein Bild davon machen, ob ihr Fahrzeug hier in guten Händen ist und auch Fragen stellen.
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