
Kunden Zufriedenheit – Mehrwert ist Qualität!
Aufträge zur Zufriedenheit des Kunden auszuführen, die anfallende Arbeit gut und gewissenhaft zu erledigen: Das ist die Grundlage Ihres Geschäfts. Wer Sie für Leistungen bezahlt,
Aufträge zur Zufriedenheit des Kunden auszuführen, die anfallende Arbeit gut und gewissenhaft zu erledigen: Das ist die Grundlage Ihres Geschäfts. Wer Sie für Leistungen bezahlt,
Verfügbare Technik sollte man nutzen, denn sie erleichtert einem die Arbeit, spart Zeit und vergrößert so den Ertrag. Technikskepsis ist in einer Branche, die so
Kein Koch käme jemals auf die Idee, von den Restaurantgästen mitgebrachte Lebensmittel zu verarbeiten: Er bürgt für die Qualität seiner Arbeit und muss aus diesem
Das Schlimmste für die meisten ihrer Kunden ist neben dem eigentlichen Fahrzeugproblem, das sie zu Ihnen in den Betrieb führt, das Gefühl der Hilflosigkeit. Sie
Bordcomputer, Fahrerassistenz- und RDKS-Systeme, autonomes Fahren und zunehmende Digitalisierung: Die Anforderungen, die heute an Kfz-Mechatroniker gestellt werden, sind immens – und werden in den kommenden
Wer eine Werkstatt aufsucht, tut dies normalerweise nicht aus Spaß. Die meisten Menschen sind auf ihren Pkw angewiesen. Der zeitliche Ausfall des eigenen Autos ist
In vielen Bereichen des Marktes beklagen wir heute das langsame Aussterben des Einzelhandels und die Verbreitung großer unpersönlicher Ketten. In der Automotive-Branche und im Ersatzteilehandel,
Egal in welcher Branche man tätig ist: Wer erfolgreich sein möchte, muss sein Geschäft, seine Kunden, den Wettbewerb und den Markt kennen wie seine Westentasche.
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