Auf der Fachtagung ‘Freie Werkstätten & Servicebetriebe’ des Branchenmagazins ‘kfz-betrieb‘ (wir berichteten im Vorfeld) am 14. Oktober 2023 wurden die aktuellen Herausforderungen für freie Kfz-Werkstätten diskutiert. Dabei ging es auch um die Qualität von Aftermarket-Ersatzteilen, insbesondere bei Sensorik-Teilen. Qualität ist Mehrwert, vertreten durch Thomas Fischer, engagierte sich bei einer Podiumsdiskussion, um Lösungen zu erarbeiten.
Informationswege
Eine zentrale Erkenntnis war, dass die Kommunikationswege zwischen Werkstätten und der Industrie optimiert werden müssen. Aktuell erfolgt die Kommunikation oft zwischen Werkstätten und dem Großhandel, und wichtige Informationen dringen unter Umständen nicht bis zur Industrie durch.
Qualität ist Mehrwert bietet den Werkstätten an, sich zukünftig direkt an info@qualitaet-ist-mehrwert.de zu wenden. Hierdurch wird ein direkter Draht zur Industrie hergestellt, um Probleme und Lösungen effizient zu koordinieren.
Lösungs-Register
Zusätzlich wird Qualität ist Mehrwert ein entsprechendes Register (Problem/ Lösung) auf diesem Portal einrichten, um diesen Prozess zu erleichtern. Dies wird freien Kfz-Werkstätten helfen, den Herausforderungen der Branche besser zu begegnen. Wir halten Sie auf dem Laufenden!
Bild: Stefan Bausewein
