Kompetenz als Fahrwerksspezialist ausbauen, Reklamationen vermeiden

Jetzt Newsletter abonnieren und kostenlos zur automechanika 2026!

Ein Ärgernis, nicht nur für den Kunden: Standardreparaturen, die wegen vermeidbarer Fehler zu Reklamationsfällen werden. Ein Beispiel dafür sind Reparaturen im Fahrwerksbereich. Bilstein, Fahrwerksexperte und Systempartner der Automobilindustrie, hat auf kfz-betrieb eine Checkliste zusammengestellt, mit der sich die am häufigsten auftretenden Fehler vermeiden lassen.

  1. In Gummiaufhängungen gelagerte Federbeine und Dämpfer dürfen erst dann wieder angezogen werden, wenn das Fahrzeug auf dem Boden steht. Lediglich andere Befestigungen, wie etwa Schellen, müssen bereits auf der Hebebühne befestigt werden.
  2. Reparaturen müssen immer mit dem dafür empfohlenen Werkzeug ausgeführt werden. Bei Einsatz einer Zange an Kolbenstange oder Dämpferrohr kann es sonst zu Beschädigungen kommen.
  3. Auch Fahrwerkkomponenten müssen immer mit Spezialwerkzeugen und dem dafür vorgesehenen Anzugsdrehmoment angezogen werden.
  4. Um eine „Verspannung“ des Fahrwerks zu vermeiden, müssen nach einer Tiefer- oder Höherlegung alle Fahrwerkskomponenten an die neue Höhe angepasst werden.
  5. Bei einer Fahrwerksreparatur müssen immer alle Komponenten geprüft und gegebenenfalls ersetzt werden.
  6. Bei der Einstellung der Federtellerhöhe sind die im Gutachten vorgeschriebenen Daten einzuhalten. Die falsche Höhe beeinträchtigt das Fahrverhalten des Fahrzeugs.
  7. Alle Anbauteile eines Stoßdämpfers müssen korrekt verbaut werden, um eine einwandfreie Funktion sicherzustellen.
  8. Der Einsatz falscher Ersatzteile ist unbedingt zu vermeiden. Beim Einkauf ist auf die richtige Zuordnung zu achten.

Mit der geeigneten Maschine muss abschließend die Achsgeometrie geprüft werden. Das gilt auch für Fahrzeuge mit unveränderlichen Achswerten.

Quelle: kfz-betrieb | Bild: #175246263 cat027

Weitere Beiträge
Gruppe von sieben Personen, vier Männer und eine Frau, die in die Kamera lächeln, mit einem See und einem Damm im Hintergrund. Text: "WER IST DER QUALITÄTS-CHAMPION 2026?" und "DIE WERKSTATT-CHECKER S
Nach intensiven Werkstattbesuchen steht das Finale der dritten Staffel der Werkstatt-Checker an. Dirk, Marius, Björn…
Motoröl wird aus einem Kanister in den Motor eines Fahrzeugs gegossen, wobei der goldene Ölstrahl und der Einfüllbereich hell leuchten.
Häufige Kurzstreckenfahrten können Motoröl und Ölfilter stärker zusetzen als gedacht. Werkstätten sollten beim Ölservice das…
Mechaniker in grüner Arbeitskleidung hält einen Getriebeölfilter in einer Werkstatt, während ein Auto auf einer Hebebühne steht.
MANN-FILTER vereinfacht den Getriebeölfilter-Service mit neuen, komplett ausgestatteten Service-Kits. Diese enthalten Filter und alle benötigten…
Ein Mechaniker spricht am Telefon, während im Vordergrund ein Smartphone mit einer KI-Assistenten-App zu sehen ist.
Telefonate gehören zum Werkstattalltag, doch gerade wenn viel los ist, wird jeder zusätzliche Anruf zur…
Zwei Männer, einer mit Kappe und Namensschild "Chris", der andere mit Bart, stehen im Freien vor einer Werkstattkulisse. Im Vordergrund der Schriftzug "KANN MICHA ÜBERRASCHEN?" und das Logo "DIE WERKS
Die dritte Staffel der Werkstatt-Checker erreicht ihre vierte und letzte Station. Diesmal geht es zum…
Messestand von NTN Europe auf der Automechanika mit Besuchern und Informationsbereichen zu Fahrwerk, Service und Digitalisierung
NTN Europe zeigt auf der Automechanika Frankfurt 2026 nicht nur sein wachsendes Produktsortiment, sondern auch…
Übersicht der DANA und Automechanika Frankfurt 2026 Messepräsentation mit Standnummer und Datum
VICTOR REINZ stellt auf der Automechanika Frankfurt 2026 neue Dichtungslösungen für Pkw und Nutzfahrzeuge vor….
Ein lächelnder Mechaniker arbeitet an einem Laptop in einer Werkstatt, mit dem Titel "Werkstatt Stammtisch" und "ChatGPT im Werkstattalltag" im Vordergrund.
Künstliche Intelligenz hält Einzug in den Werkstattalltag. Erfahren Sie beim nächsten digitalen Werkstatt-Stammtisch, welche Möglichkeiten…