Ein altbekanntes Problem: Kunden bringen Ihre eigenen Ersatzteile zum Verbau mit in die Werkstatt. Um ein Statement zu setzen, einfach herunterladen und für die eigene
Juchu! Eine Reklamation. Wie Sie das Beste aus Kundenreklamationen herausholen. „Was ich in Ihrer Werkstatt erlebt habe, geht auf keine Kuhhaut. Unfassbar lange hat man
Thema des Trend-Tachos: Kompetenzen der freien Kfz-Werkstatt Die Umfrage des Trend-Tacho ging in ihrer aktuellen Ausgabe der Frage nach, wo der Autofahrer Kompetenzen und wiederholte
Argumentationshilfen: Laden Sie hier den kostenlosen Download für das Kundengespräch in der Werkstatt herunter. Machen Sie es sich einfacher!
Jeden Monat stellen wir Ihnen eine Frage aus und für die Werkstatt. Diesmal wollten wir von Ihnen wissen, ob Sie Ihren Kunden noch etwas mitgeben. Das ist das Ergebnis.
Im Winter sind sinnvolle Kundenbindungsmaßnahmen Gold wert! Wir stellen Ihnen einfache, kostengünstige Werbemittel für Werkstätten vor!
Viele Werkstätten besitzen keinen Mitarbeiter am Empfang. Warum Sie darauf Wert legen sollten, erklären wir hier.
Durch zusätzliche Services heben Sie sich vom Wettbewerb ab. Und Sie zeigen Ihrem Kunden, dass Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie ihm noch weiter entgegenkommen können. Bleiben Sie offen für neue Ideen und entwickeln Sie Ihren Betrieb weiter. Den Kunden positiv zu überraschen, ist ein guter Weg, ihn zu behalten!
Die Originalteile von Wabco durchlaufen einen umfassenden Qualitätssicherungsprozess.
Auf der diesjährigen IAA präsentiert HELLA unter dem Motto „Experience
MS Motorservice gibt in seiner Technischen Filterbroschüre einen Überblick über verschiedene Filtertypen, Anwendungen sowie Tipps zur Montage.
Ein Video der Firma Schaeffler zeigt die Montage eines FAG SmartSET, bei dem die Radlagerreparatur Schritt für Schritt erklärt wird.
Mit seiner neuesten Sortimentserweiterung bietet NTN-SNR nun insgesamt mehr als 250 Referenzen im Bereich Raddrehzahlsensoren an.
Mit der Kampagne Werkstatt-Tipp bietet Autobild sowohl Autofahrern als auch Werkstätten wichtige Informationen.
Der Teilezulieferer DENSO macht wieder eine coole Sommer-Aktion, bei der Sie einen 10 Euro Tank-Gutschein für den Kauf eines DENSO Thermalproduktes bekommen.
Müssen Werkstattinhaber Corona-Tests für Mitarbeiter anbieten? Es gibt mal wieder
Die neue Scheinwerfertechnik MatrixBeam von Valeo ist nun im freien
Laut dem Verband der Automobilindustrie VDA erreicht die Zahl der Autos mit H-Kennzeichen rekordwerte.
In diesem Jahr blickt die Hitachi Automotive Systems Espelkamp GmbH,
“O bis O” – wer kennt das nicht? Die Reifenwechselsaison
Die HELLA KGaA Hueck & Co., einer der weltweit führenden
Das Wechseln der Zündkerzen ist eine „Routine-Operation“. Trotzdem ist Sorgfalt geboten.
Die Firma TMD Friction bietet Textar-Bremsbeläge in modifizierter Form an, die in die neuen Bremssättel passt.
Die Baureihe des Zweistufenfilters IQORON von Mann+Hummel wird für Bau- und Landmaschinen erweitert.
NTN-SNR rät dazu, die Schrauben mit der gedämpften Riemenscheibe immer mit zu erneuern, da diese durch den Verschleiß nur einmal verwendbar sind.
Für Off-Highway-Fahrzeuge präsentiert Eberspächer neue Heiz- und Klimalösungen. Ein Highlight
Da der Leistungsbedarf dramatisch gestiegen ist, sind konventionelle Batterien nicht
Die Wischqualität ist beim ADAC-Test das wichtigste Prüfkriterium.
Fachkräftemangel ist nicht nur ein generelles Problem in Deutschland –
„Qualität ist Mehrwert“ ist eine Initiative des AAMPACT e.V.
Zusammen setzen wir uns für mehr Qualitätsbewusstsein ein.
Denn nur, wenn Teilehändler hochwertige Produkte verkaufen und Kfz- und Nfz-Werkstätten diese einbauen, sind ihre Kunden sicher unterwegs.
Das Wissensportal rund um die Bedeutung und Wichtigkeit von Autoteilen und Komponenten.
