Es gibt Sie in jeder Werkstatt: Immer unzufriedene, nörgelnde Kunden. Oft hat man das Gefühl, egal was man macht, egal wie gut der Service ist:
Wann haften Ihre Mitarbeiter für Schäden in der freien Werkstatt? Anschaffung und Wartung von Maschinen und Werkzeugen Ihrer Werkstatt sind für Sie meist sehr kostenintensiv.
Kein Koch käme jemals auf die Idee, von den Restaurantgästen mitgebrachte Lebensmittel zu verarbeiten: Er muss schließlich für die Qualität seiner Gerichte bürgen. Genauso sollten es auch Werkstätten handhaben, wenn Kunden Ersatzteile mitbringen. Sie müssen die Sicherheit Ihres Kunden gewährleisten können. Als Kfz-Mechatroniker sind sie nicht reiner Auftragsempfänger, sie fungieren auch als Berater. Machen Sie Ihrem Kunden klar, dass Qualität und Sicherheit Hand in Hand gehen und er mit einem minderwertigen Ersatzteil die eigene Gesundheit und die anderer Verkehrsteilnehmer aufs Spiel setzt.
Continental hat neue Antriebsriemen für Nutzfahrzeuge im Programm. Dieser Artikel informiert Nfz-Werkstätten.
Borg-Warner nimmt nun auch Produkte zur Emissionsreduzierung in sein Aftermarket-Portfolio auf.
Diese Vorteile sollen möglichst vielen Fahrzeugen zu Gute kommen. Deshalb
Der neue Abbiegeassistent mit Radartechnologie
Das neue Schulungsangebot ist jetzt noch stärker auf die Bedürfnisse von Handel und Werkstätten zugeschnitten.
Neue elektrische Antriebe des Technologieunternehmens ZF sollen helfen die Emissionsgrenzwerte in Städten einzuhalten.
Mercedes-AMG GT3 von HTP Motorsport werden zukünftig im markanten Gelb
Federal Mogul hat sein Angebot an Kurbelwellenlagern erweitert. Eine neue
Die Speichereinspritzung (Common-Rail-Einspritzung) bei Fahrzeugen ist nichts neues, es gibt
Die jährliche Formula Student Racing findet in diesem Jahr in
Auf der diesjährigen Agritechnica präsentiert HELLA verschiedene Innovationen für Landmaschinen und Landmaschinenhandel.
LED-Licht ist seit wenigen Jahren auch bei den Hauptscheinwerfern zum
Das Entwicklungs- und Herstellungsunternehmen aktiver und passiver Sicherheitssysteme ZF TRW
Winterdiesel reicht allein nicht immer aus, damit Nutzfahrzeuge die kalte
Die Firma Elring geht auch dieses Jahr wieder mit einem Fußball WM Tippspiel an den Start – mit attraktiven Preisen und spannenden Bonusfragen.
Argumentationshilfen: Laden Sie hier den kostenlosen Download für das Kundengespräch in der Werkstatt herunter. Machen Sie es sich einfacher!
Knorr-Bremse erweitert das Produktsortiment um Turbolader. Hier finden Nfz-Werkstätten die wichtigsten Informationen.
Mit ZF Services auf der richtigen Spur. Die Problematik der
Manchmal muss es bei der Beleuchtung einfach mehr sein. Mit
Auf der diesjährigen IAA präsentiert HELLA unter dem Motto „Experience
Aufgrund einer neuen Verordnung wird für Lang-LKW der Abbiegeassistent ab 2020 Pflicht und das Streckennetz erweitert sich.
„Qualität ist Mehrwert“ ist eine Initiative des AAMPACT e.V.
Zusammen setzen wir uns für mehr Qualitätsbewusstsein ein.
Denn nur, wenn Teilehändler hochwertige Produkte verkaufen und Kfz- und Nfz-Werkstätten diese einbauen, sind ihre Kunden sicher unterwegs.
Das Wissensportal rund um die Bedeutung und Wichtigkeit von Autoteilen und Komponenten.
